Метод шести шляп: Как перестать спорить с самим собой и начать действовать

Вводная информация

Представьте: вы сидите на совещании, где полчаса спорят, какой цвет кнопки «Купить» увеличит продажи. Дизайнер кричит: «Красный — он же агрессивный!» Маркетолог парирует: «Зеленый — символ денег!» А вы уже мечтаете сбежать на необитаемый остров. Знакомо?

Метод шести шляп Эдварда де Боно — это как личный психотерапевт для вашего мозга. Он учит думать структурно, а не метаться между «за» и «против».

В этой статье:
  • Что такое шляпы и зачем их примерять.
  • Как метод спасает от дедлайновых истерик и семейных ссор.
  • Инструкция: как использовать его даже в споре с котом.

P.S. Никаких мудрёных терминов — только практика. И да, пример с котом будет! 😺
Метод шести шляп — это не про шляпки от Луи Виттон. Это про то, как:

  • Перестать метаться между «хочу» и «надо».
  • Принимать решения, которые не стыдно показать маме.
  • Сделать мозговые штурмы продуктивными, а не токсичными.

Попробуйте провести хотя бы одну сессию по методу — и вы удивитесь, сколько идей валялось у вас под носом. Как говорил Эдвард де Боно: «Мышление — это навык, а не подарок свыше».

P.P.S. Если после прочтения вы начнёте мысленно «надевать шляпы» в спорах с друзьями — это победа! 🎩

Вводная информация

Как применять метод в команде, бизнесе и личной жизни

Что такое метод шести шляп?

Это инструмент для структурированного мышления, где каждая «шляпа» — это определённый режим работы мозга. Автор метода, Эдвард де Боно, сравнил мыслительный процесс с примеркой головных уборов: сегодня вы носите красную шляпу эмоций, завтра — чёрную шляпу критики.

Фишка метода: Он разделяет хаос в голове на 6 потоков, чтобы вы не путали факты с домыслами, а эмоции — с логикой.

Пример:
Вы хотите открыть кофейню. Вместо того чтобы одновременно:
  • Мечтать об аромате капучино (желтая шляпа);
  • Переживать, что всё прогорит (чёрная шляпа);
  • И считать потенциальную прибыль (белая шляпа).

Вы разбираете каждую «шляпу» по очереди. Так решения становятся взвешенными, а нервы — целыми.

Зачем это нужно и что даёт вообще

Потому что без метода шести шляп ваш мозг похож на бардак в студенческом общежитии: носки на люстре, пицца под кроватью, а ключи от квартиры «где-то тут».

5 причин попробовать:

  1. Сократить время на споры. Команда перестаёт переходить на личности («Ты вообще в теме?») и фокусируется на задаче.
  2. Прокачать креативность. Зелёная шляпа заставляет искать неочевидные решения.
  3. Снизить уровень стресса. Вы не пытаетесь быть одновременно оптимистом, критиком и бухгалтером.
  4. Улучшить коммуникацию. Даже интроверт в команде сможет высказаться под «красной шляпой».
  5. Принимать решения без сожалений. Вы увидите проблему со всех сторон, как 360-градусная камера.

Кейс: Компания IBM использовала метод, чтобы сократить время совещаний на 75%. Раньше час спорили — теперь 15 минут решают.

Как конкретно использовать этот метод

В чем суть метода шести шляп

Каждая шляпа — это роль, которую вы или команда «примеряете» на определённое время. Никаких полутонов: если на вас жёлтая шляпа — вы ищете плюсы, даже если внутри всё кипит.
  • Что делать: Собирать данные, статистику, информацию без эмоций.
  • Вопросы: «Что мы знаем?», «Какие цифры есть?», «Чего не хватает?».
  • Пример: Перед запуском продукта изучаете: рынок, цены конкурентов, бюджет.

1. Белая шляпа: Факты и цифры

4. Жёлтая шляпа: Оптимизм и выгоды

  • Что делать: Видеть возможности, плюсы, перспективы.
  • Вопросы: «Что мы выиграем?», «Какие скрытые бонусы?».
  • Пример: «Даже если продажи упадут, мы соберем фидбек для улучшений».
  • Что делать: Генерировать безумные, нестандартные решения.
  • Вопросы: «А что, если…?», «Как ещё можно это сделать?».
  • Пример: «Давайте продавать кофе в съедобных стаканах!».

5. Зелёная шляпа: Креатив и идеи

6. Синяя шляпа: Управление процессом

  • Что делать: Следить за регламентом, подводить итоги, ставить задачи.
  • Вопросы: «Что мы уже сделали?», «Какие шаги дальше?».
  • Пример: «Надеваем синюю шляпу — переходим к чёрной!».
Чётко сформулируйте, что хотите решить:
  • Выбрать поставщика.
  • Придумать название продукта.
  • Разрешить конфликт в команде.

Шаг 1. Определите цель

В команде

  • Мозговой штурм: Каждый участник «надевает» одну шляпу. Меняйте роли в следующих сессиях.
  • Решение конфликтов: Пусть спорщики выскажутся под красной шляпой, а потом перейдут к белой.

Лайфхак: Если коллега вечно ноет — дайте ему чёрную шляпу. Теперь это его «рабочая роль»!
Кот разодрал диван. Ваши шляпы:
  • Белая: «Он делает это 3 раза в неделю».
  • Красная: «Я в ярости, но всё равно его люблю».
  • Зелёная: «Купить когтеточку с кошачьей мятой».

Пример с котом

Покупка квартиры:
  • Белая: Цена, район, ипотека.
  • Красная: «Мне страшно брать кредит».
  • Жёлтая: «Это инвестиция в будущее детей».

Спор с партнёром: Наденьте синюю шляпу и обсудите проблему по шагам.

В личной жизни

  • Стратегическое планирование: Анализируйте риски (чёрная) и возможности (жёлтая) нового продукта.
  • Обратная связь: Проводите ретроспективы проектов, используя все шляпы.

Кейс: Компания Nike использовала метод для разработки рекламной кампании. Зелёная шляпа помогла придумать слоган Just Do It.

В бизнесе

Шаг 4. Фиксируйте идеи

Записывайте всё: от «Это слишком дорого» (чёрная шляпа) до «А давайте робота-бариста!» (зелёная шляпа).

Пример сессии для выбора названия кафе:
  • Белая шляпа: «80% успешных кофеен в нашем городе имеют названия на итальянском».
  • Красная шляпа: «Мне нравится слово „Эспрессо“, но боюсь, это банально».
  • Зелёная шляпа: «Может, назвать „Кофе.Пятна.Искусство“? Клиенты будут рисовать на кружках!».

Шаг 3. Распределите время

  • На каждую шляпу: 3–10 минут (в зависимости от сложности темы).
  • Используйте таймер, чтобы не уйти в бесконечные дебаты.

Шаг 2. Выберите порядок шляп

Классическая последовательность:
  1. Синяя — планируем процесс.
  2. Белая — собираем факты.
  3. Красная — выявляем эмоции.
  4. Чёрная — оцениваем риски.
  5. Жёлтая — ищем плюсы.
  6. Зелёная — генерируем идеи.
  7. Синяя — подводим итоги.

Совет: Для креативных задач иногда начинают с зелёной шляпы.

3. Чёрная шляпа: Критика и риски

  • Что делать: Искать подводные камни, слабые места, провальные сценарии.
  • Вопросы: «Что может пойти не так?», «Где мы облажаемся?».
  • Пример: «Если запустим продукт летом, упремся в отпуска клиентов».
  • Что делать: Выпустить пар! Говорить о страхах, предчувствиях, «внутреннем голосе».
  • Вопросы: «Что я чувствую?», «Какое первое впечатление?».
  • Пример: «Мне кажется, клиенты не поймут наш новый дизайн».

2. Красная шляпа: Эмоции и интуиция

Made on
Tilda